एंड्रॉयड के लिए एसएपी सीआरएम सेवा प्रबंधक मोबाइल एप्लिकेशन के साथ, आप उन्हें प्रासंगिक जानकारी और उपकरणों के लिए वास्तविक समय का उपयोग प्रदान करके अपने क्षेत्र तकनीशियनों की कार्यकुशलता और प्रभावशीलता को अधिकतम कर सकते हैं. एप्लिकेशन एसएपी ग्राहक संबंध प्रबंधन (एसएपी सीआरएम) आवेदन को जोड़ता है और स्थिति अद्यतन, अंतिम मिनट में परिवर्तन, और ऊपर से पहली बार तय दर को प्राप्त करने में मदद करने के लिए कैप्चरिंग सटीक डेटा में सक्षम बनाता है.
एंड्रॉयड के लिए एसएपी सीआरएम सेवा प्रबंधक की मुख्य विशेषताएं
• सेवा आदेश प्रबंधन, और वास्तविक समय में पुष्टियों बना
• रिकॉर्ड स्थितियों, सामग्री, समस्याओं, कार्रवाई, खर्च, और ग्राहक हस्ताक्षर
• देखें उपकरण, या आधार स्थापित लिस्टिंग और सीरियल नंबर
• देखें हकों और अनुबंध या सेवा इतिहास
• बनाएँ या गैर आदेश सेवा संपुष्टि के लिए कुर्सियां स्थापित संपादित करें, और खाता तथ्य पत्रक उत्पन्न
नोट: आपके व्यवसाय के डेटा के साथ एसएपी सीआरएम सेवा प्रबंधक का उपयोग करने के लिए, आपको अपने आईटी विभाग द्वारा सक्षम मोबाइल सेवाओं के साथ एसएपी सीआरएम आवेदन की एक उपयोगकर्ता होना चाहिए. आप नमूना डेटा का उपयोग कर पहली app बाहर की कोशिश कर सकते हैं.